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企業(yè)動(dòng)態(tài)
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牡丹大酒店精心準(zhǔn)備迎接菏澤市第十九屆人民代表大會(huì)第四次會(huì)議召開(kāi)

訪問(wèn)次數(shù):3173次   發(fā)布時(shí)間:2019-01-22

        菏澤市第十九屆人民代表大會(huì)第四次會(huì)議將于2019年1月19日至22在菏澤大劇院隆重召開(kāi)。牡丹大酒店負(fù)責(zé)會(huì)議秘書(shū)處、東明代表團(tuán)、巨野代表團(tuán)的接待工作。酒店領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,分工明確、責(zé)任到人,提前準(zhǔn)備,多次召開(kāi)調(diào)度工作會(huì)議,制定了詳細(xì)的服務(wù)方案,以達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
        為保障人代會(huì)順利圓滿(mǎn)召開(kāi),牡丹大酒店提前行動(dòng),一是對(duì)客房二、六、八樓及一樓富貴園餐廳雅間進(jìn)行裝修改造,以已煥然一新的面貌,迎接人代會(huì)召開(kāi)。二是為打造一流的服務(wù)隊(duì)伍,從客房服務(wù)、菜肴制作、前臺(tái)接待到水電暖保障等,分工種進(jìn)行技術(shù)大練兵,崗前技術(shù)培訓(xùn),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保人大代表入住安心、用餐放心、服務(wù)貼心。并制定周密的接待預(yù)案,列出詳細(xì)的接待程序和接待流程。三是各部門(mén)迅速落實(shí)行動(dòng)。房務(wù)部為給代表們提供一個(gè)舒適、溫馨、住宿環(huán)境,對(duì)客房衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查提高要求,并對(duì)布草進(jìn)行更新。酒店餐廳對(duì)各代表團(tuán)的人員構(gòu)成、飲食習(xí)慣進(jìn)行了解掌握,設(shè)立了清真餐廳,將為來(lái)自不同民族代表提供個(gè)性化、多樣化的餐飲服務(wù),推出餐飲新品,力求以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每一位代表滿(mǎn)意。前廳部建立青年服務(wù)禮儀隊(duì)為代表提供個(gè)性化服務(wù)。四是對(duì)酒店安全消防設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、電力、網(wǎng)絡(luò)、有線電視等進(jìn)行全面檢修檢查,確保正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。五是酒店前廳、房務(wù)、餐廳、安保部門(mén)建立黨員標(biāo)兵服務(wù)隊(duì)專(zhuān)門(mén)服務(wù)本次人代會(huì)。
        牡丹大酒店將以“好客牡丹、親情相伴”為理念,全力提供舒適潔凈的客房,實(shí)惠且富有地方特色的飯菜,周到、細(xì)致的服務(wù),為人代會(huì)提供規(guī)范優(yōu)良的服務(wù),力求以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每一位代表滿(mǎn)意,保障市人代會(huì)的圓滿(mǎn)舉行。

酒店員工迎接人大代表的到來(lái)
 
酒店前臺(tái)服務(wù)人員辦理人大代表入住
 
酒店樓層服務(wù)人員整理客房

酒店前廳員工為代表開(kāi)電梯服務(wù)

酒店餐飲部為人大代表備餐服務(wù)
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